Häufig gestellte Fragen

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „ANMELDEN / REGISTRIEREN“ in der oberen rechten Ecke der Website.
• Füllen Sie alle erforderlichen Angaben wie angegeben aus: Vollständiger Name, Kontaktdaten, [E-Mail-Adresse und Telefonnummer], Rechnungsadresse, Rechnungsdaten, Unternehmensdaten und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
• Abonnieren Sie unseren Newsletter, wenn Sie über bevorstehende Sonderangebote auf dem Laufenden bleiben möchten (nicht obligatorisch).
• Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung sorgfältig durch und kreuzen Sie das Kästchen an.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto erstellen“.

Sie erhalten dann per E-Mail einen Link zur Verifizierung Ihres Kontos. Bitte folgen Sie den Anweisungen und melden Sie sich anschließend für einen unserer Verkäufe an.

Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, können Sie sich für jede Auktion registrieren. Dazu gehen Sie entweder zum Auktionskalender und klicken unten rechts bei jeder Auktion auf „FÜR DIESE AUKTION REGISTRIEREN“ oder, wenn Sie sich bereits auf einer Auktionsseite befinden, oben rechts auf „FÜR DIESE AUKTION REGISTRIEREN“.

Lesen Sie die verkaufsspezifischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, akzeptieren Sie diese, indem Sie das Kästchen ankreuzen und dann auf „REGISTRIEREN” klicken.

Maynards verkauft ausschließlich an Geschäftskunden. Als Privatperson haben Sie daher keinen Zugang zu unseren Angeboten und können keine Käufe tätigen.

Wenn Sie Ihren E-Mail-Bestätigungslink nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Junk-E-Mail-Ordner und Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie immer noch keine Bestätigungs-E-Mail finden können, kontaktieren Sie uns bitte über das KONTAKTFORMULAR

Nach der letzten Aktualisierung unserer Webseite gibt es unter „Meine Gebote“ keine globale Beobachtungsliste mehr, da der Bereich „Meine Gebote“ entfernt wurde. Als neue Funktion können Sie nun die neuen Filter „Mit Stern markiert“, „Gewonnen“ und „Verloren“ oben auf jeder Lot-Katalog-/Verkaufsveranstaltungseite verwenden. Sie können nun Artikel zu Ihrer lokalen Katalog-Beobachtungsliste hinzufügen, indem Sie auf das „Stern“-Symbol klicken, das auf jedem Losbild angezeigt wird. Klicken Sie dann auf den Filter „Mit Stern markiert“ und Sie sehen alle markierten Artikel in der aktuellen Auktion, auf die Sie bieten möchten.

Ihr Vorteil: Sie verwalten nun Ihre Gebote in der Auktion, an der Sie teilnehmen. Sie müssen nicht mehr zwischen dem Auktionskatalog und Ihrem Bereich „Meine Gebote” hin- und herwechseln und müssen daher die Auktion in den entscheidenden Momenten nicht verlassen.

Sie können ein Gebot abgeben, indem Sie auf die blaue Schaltfläche neben jedem Los mit der Aufschrift „BID“ und dem entsprechenden Betrag klicken. Durch Anklicken wird automatisch ein Gebot in Höhe des angezeigten Betrags abgegeben.

Links neben dem Gebotsknopf können Sie ein automatisches Gebot abgeben, indem Sie auf „Automatisches Gebot abgeben“ klicken und dann den Höchstbetrag (gemäß den Gebotsschritten) auswählen, den Sie für ein bestimmtes Los bieten möchten. Das System speichert Ihren automatischen Gebotsbetrag und bietet automatisch in den Gebotsschritten für Sie, wenn Sie überboten wurden, bis der von Ihnen festgelegte Betrag ausgeschöpft ist.

 Auch nachdem Sie den Betrag für das automatische Gebot bestätigt haben, können Sie ihn jederzeit ändern, indem Sie einen neuen Betrag auswählen und auf „Enter“ klicken.

Während der Auktion haben die Lose entweder den Status „Ohne Mindestpreis“, „Unter Mindestpreis“ oder „Mindestpreis erreicht“. „Ohne Mindestpreis“ bedeutet, dass für dieses Los kein Mindestpreis festgelegt wurde. Das bedeutet, dass der Höchstbietende den Zuschlag erhält, ohne einen Mindestpreis erreichen zu müssen. „Unter Reserve“ bedeutet, dass der vom Auktionator/Verkäufer festgelegte Mindestpreis für dieses Los noch nicht durch ein Gebot erreicht wurde. Wird der Mindestpreis nicht erreicht, behält sich der Auktionator/Verkäufer das Recht vor, den Zuschlag nach Auktionsende nicht an den Höchstbietenden zu vergeben. „Reserve erreicht“ bedeutet, dass der vom Auktionator/Verkäufer festgelegte Mindestpreis für dieses Los durch ein Gebot erreicht wurde und der Zuschlag nach Auktionsende an den Höchstbietenden ergeht.

Sobald die Auktion beendet ist, erhalten alle erfolgreichen Käufer entweder direkt vom Verkäufer/Auktionator eine Rückmeldung, dass sie den Zuschlag erhalten haben, oder innerhalb von 48 Stunden die entsprechende Proforma-Rechnung, die alle erfolgreich ersteigerten und gekauften Lose enthält.

Ihre mit Sternchen markierten, erfolgreichen und erfolglosen Gebote stehen Ihnen auch nach Abschluss und Archivierung der entsprechenden Verkaufsveranstaltung weiterhin zur Verfügung.

Sie können zu archivierten Verkäufen zurückkehren, indem Sie in der Hauptnavigation auf den Link „Auktionen” klicken und dann im Dropdown-Menü auf „Archivierte Auktionen” klicken. Oder indem Sie auf den Link „Archivierte Auktionen” in der Fußzeile der Startseite klicken.

Die neuesten Verkäufe werden immer oben aufgeführt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Verkauf archiviert wurde oder nicht, wenden Sie sich bitte an den zuständigen Projektmanager des Verkaufs. Normalerweise dauert es einen Werktag, bis die Verkäufe archiviert werden.

Es werden weder Bargeld noch Kreditkarten akzeptiert, ebenso wenig wie digitale Zahlungsmethoden wie Paypal, Google Pay oder Kryptowährungen. Zur Begleichung offener Rechnungen werden nur direkte Banküberweisungen akzeptiert.

Maynards führt Online-Auktionen, Privatverkäufe und Ausschreibungsverkäufe durch.

Online-Auktion – eine Auktion, die als Live-Online-Auktion durchgeführt wird, bei der Registrierte in Echtzeit auf bestimmte Vermögenswerte bieten können.

Privatverkauf – ein Verkauf, bei dem bestimmte zu verkaufende Vermögenswerte auf der Grundlage privater Verhandlungen mit jedem Kunden verkauft werden.

Ausschreibungsverkauf – ein Verkauf, bei dem alle Interessenten aufgefordert werden, bis zu einem festgelegten Datum und Zeitpunkt ihre besten Angebote für bestimmte Vermögenswerte abzugeben.

Die „Käuferprovision“ ist eine Gebühr, die zusätzlich zum Zuschlagspreis (d. h. dem bekannt gegebenen Höchstgebot) eines Auktionsartikels anfällt. Der erfolgreiche Bieter muss sowohl den Zuschlagspreis als auch die „Käuferprovision“ bezahlen. Wenn beispielsweise das Gewinnergebot 1.000 € beträgt und der Prozentsatz der „Käuferprovision“ 18 % beträgt, werden 180 € berechnet.

 Bitte beachten Sie, dass der Prozentsatz für die Käuferprovision bei jedem Verkauf variieren kann.

Die „Exportkaution“ ist eine Vorabgebühr für alle internationalen Käufe (Käufe außerhalb des Landes, in dem die Ware verkauft wird), die als Kaution für die lokale Mehrwertsteuer und somit als Garantie dafür dient, dass die ersteigerten Lose vom Käufer erfolgreich exportiert werden. Sobald wir einen Nachweis in Form einer Einfuhrbescheinigung, entsprechender Ausfuhrbegleitdokumente und einer Bestätigung des Spediteurs erhalten haben, wird die „Exportkaution“ an den Kunden zurückerstattet. Die „Exportkaution“ wird nur auf den Nettowert des Vermögenswerts erhoben. Wenn beispielsweise das Gewinnergebot 1.000 € beträgt, wird eine „Exportkaution“ in Höhe von 200 € erhoben.

Die Frist für die vollständige Zahlung beträgt 5 Tage nach Erhalt der Rechnung.

Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Maynards Europe arbeitet in der Regel mit vertrauenswürdigen und professionellen, vorab ausgewählten Partnern zusammen, die alle Demontage- und Verladearbeiten übernehmen. Diese Dienstleistung und die damit verbundenen Gebühren sind in der jeweiligen Losbeschreibung sowie in der Kommunikation während der gesamten Verkaufsveranstaltung aufgeführt und werden mit der Rechnung für die mit einem Aufpreis versehenen und gekauften Lose in Rechnung gestellt. Nur in besonderen Fällen kann es dem Käufer gestattet werden, die gekauften Lose auf eigene Verantwortung zu demontieren, zu verladen und abzutransportieren. Der Abholvorgang unterscheidet sich je nach Auktion. In der Regel gibt es zwei Möglichkeiten:

 Option 1.

Die versteigerten Gegenstände werden von einem von Maynards beauftragten Unternehmen zerlegt und auf ein vom Kunden bereitgestelltes geeignetes Fahrzeug verladen. In diesem Fall fällt in der Regel eine Gebühr pro Los an, die zusätzlich zum Zuschlagspreis, der Käuferprovision und der Mehrwertsteuer berechnet wird. Dieser Betrag ist in der Artikelbeschreibung enthalten. In besonderen Fällen ist der Preis für die Demontage und Verladung im Zuschlagspreis enthalten.

Die jeweiligen Bedingungen und Umstände werden bei jedem Verkauf entsprechend mitgeteilt.

Option 2.

Die versteigerten Gegenstände müssen vom Käuferpersonal oder einem vom Käufer beauftragten, technisch kompetenten Dienstleister abgeholt und abtransportiert werden. In jedem Fall muss das Personal, das die Arbeiten vor Ort ausführt, über die erforderlichen Arbeitsgenehmigungen verfügen. Maynards behält sich das Recht vor, das vom Kunden bereitgestellte Personal oder das Personal des beauftragten Dienstleisters im Voraus zu überprüfen und während der Arbeiten zu überwachen. Wenn die Arbeiten nicht den mitgeteilten Bedingungen entsprechen, müssen sie eingestellt werden.

Die jeweiligen Bedingungen und Umstände werden für jeden Verkauf separat mitgeteilt.

Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Frist für die Abholung der in Auktionen oder durch andere Verkäufe erworbenen Artikel ist jeweils unterschiedlich und wird separat mitgeteilt (d. h. auf der Rechnung oder dem Abholschein angegeben). Falls ein von Maynards beauftragter Dienstleister die Demontage und Ausgabe der Artikel übernimmt, werden die Termine und Fristen von diesem in Absprache mit Maynards mitgeteilt und festgelegt.

Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.